公表情報の内容
- すべての事業所に関する調査結果のすべてを公表する。
- 調査員が客観的事実に基づき調査した結果を正確に反映する。
- 内容の正確性を前提としつつ、利用者にとってわかり易いものとする。
公表の方法
要介護高齢者等である利用者の事業所選択に、適切に結びつく方法とすることが必要です。
- インターネットによる開示
- 事業所内への掲示
- 重要事項説明書への添付
など多様な方法を用意する。
対象になる事業所(平成23年度)
以下の介護サービスを提供する、前年度の介護報酬(売り上げ)が100万円を超える事業所は調査の対象となります。 また、訪問調査については、サービスグループ単位に一体的に実施します。
| 対象になるサービスグループ・サービス名 | [PDF 29KB] |
考え方が今後の事業所を変える
公表制度を上手に活用することにより、事業所の運営を適切に行われているかをチェックすることが出来ます。また、利用者からの信頼獲得につながり、事業所の継続的な発展に役立ちます。
- 事業所の業務内容を点検する
- 必要なマニュアルを整備する
- 管理者とサービス提供スタッフの風通しを良くする
- 介護サービスの改善につなげる
- 利用者・家族の信頼を獲得する
- 事業所のイメージアップをする
- 事業所の発展につなげる













